Wasiliana Nasi

Tupo hapa kukusaidia. Wasiliana nasi kwa maswali yoyote au msaada

Tutume Ujumbe

Jina la Kwanza

Jina la Mwisho

Barua Pepe

Namba ya Simu

Mada

Ujumbe

Wasiliana Nasi

Anwani

Ushirika Tower 6th Floor

Dar es salaam, Tanzania

Simu

+255 767 413 002

Barua Pepe

info@dereva.co.tz

Masaa ya Kazi

Jumatatu - Ijumaa: 8:00 Asubuhi - 6:00 Jioni

Jumamosi: 9:00 Asubuhi - 3:00 Mchana

Jumapili: Tumefunga

Unganisha Nasi

Ukurasa wa Mwanzo Kuhusu Sisi Tafuta Dereva Fanya Malalamiko

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Je, ninawezaje kuthibitisha taarifa za dereva?

Unaweza kuthibitisha taarifa za dereva kwa kuingiza namba ya leseni yao kwenye chombo cha kutafuta kwenye ukurasa wa mwanzo. Mfumo utakuonyesha wasifu wao kamili na malalamiko yoyote au ukiukaji.

Ninawezaje kuwasilisha lalamiko dhidi ya dereva?

Tembelea sehemu yetu ya Malalamiko na ujaze fomu ukiambatanisha maelezo kamili kuhusu tukio. Utahitaji kutoa uthibitisho na namba ya leseni ya dereva husika.

Inachukua muda gani kushughulikia lalamiko?

Malalamiko huchukua siku 7-14 za kazi kushughulikiwa. Kesi ngumu zinaweza kuchukua muda mrefu zaidi kulingana na uchunguzi unaohitajika kufanywa na chama.

Je, naweza kupata cheti kwa dereva mwenye rekodi safi?

Ndiyo! Unapotafuta dereva mwenye rekodi safi (asiye na malalamiko au ukiukaji wowote uliothibitishwa), mfumo hutengeneza Cheti cha Kukubalika (Certificate of Acceptance) moja kwa moja.